Diagnostic gratuit
Votre site vous fait-il perdre des clients ?
14 questions au plus, un score sur 100 en quatre axes. Vous repartez avec vos priorités dans l’ordre, même si vous ne travaillez jamais avec nous.
Pour commencer
Votre entreprise a-t-elle déjà un site internet ?
Vos réponses restent dans votre navigateur : rien n’est envoyé.
La méthode
Les 10 critères d’un site qui apporte des contacts.
Chaque question du diagnostic vérifie l’un de ces points. Vous pouvez aussi les contrôler vous-même, sans outil payant.
Axe 1 Trouvé sur Google
Votre position sur vos recherches métier
Un prospect qui ne vous connaît pas tape ce qu’il cherche, pas votre nom. Si votre site ne sort que sur votre raison sociale, il ne rassure que les clients qui vous connaissent déjà.
Comment vérifierOuvrez une fenêtre de navigation privée et tapez « votre métier + votre ville ». Notez la page où vous apparaissez, sur quatre ou cinq recherches différentes.
Une fiche Google Business Profile tenue à jour
Sur une recherche locale, Google affiche souvent la carte et ses fiches avant les sites. Une fiche vide, ou aux horaires faux, fait passer le visiteur à l’entreprise suivante.
Comment vérifierCherchez le nom de votre entreprise sur Google Maps. Contrôlez les horaires, le téléphone, le lien vers le site et la date de la dernière photo.
Une page par prestation
Google classe des pages, pas des entreprises. Une page consacrée à une prestation précise a une chance de sortir sur cette recherche. Une page qui liste tout ne ressort sur rien en particulier.
Comment vérifierFaites la liste de ce que vous vendez, puis cherchez sur votre site une page dont le titre correspond à chaque ligne.
Axe 2 Rapide et lisible sur mobile
Un site pensé pour le téléphone
Google évalue d’abord la version mobile d’un site pour le classer. Un site conçu pour l’ordinateur perd donc deux fois : auprès du visiteur, et dans les résultats.
Comment vérifierOuvrez votre site sur votre téléphone et parcourez-le d’une main : textes lisibles sans zoomer, boutons faciles à toucher, rien qui dépasse sur le côté.
Un chargement rapide
Chaque seconde d’attente fait partir des visiteurs avant qu’ils aient lu une ligne. Le coupable habituel : des photos trop lourdes, mises en ligne telles qu’elles sortent de l’appareil.
Comment vérifierTestez l’adresse de votre site sur PageSpeed Insights, l’outil gratuit de Google, en regardant le résultat « Mobile ».
Axe 3 Inspire confiance
Une connexion sécurisée (https)
Sans certificat, les navigateurs affichent « Non sécurisé » à côté de l’adresse : c’est le premier mot que lit votre visiteur. Le certificat est fourni gratuitement par la plupart des hébergeurs.
Comment vérifierOuvrez votre site dans Chrome ou Safari. Si la connexion n’est pas chiffrée, la mention « Non sécurisé » apparaît à gauche de l’adresse.
Des preuves réelles de votre travail
Avant d’appeler une entreprise qu’il ne connaît pas, un client cherche une preuve : un chantier, une pièce, un avant-après, un client qui accepte d’être cité. Les photos de banque d’images, il les a déjà vues ailleurs.
Comment vérifierRegardez chaque photo du site et demandez-vous si elle pourrait figurer sur le site d’un concurrent. Si oui, elle ne prouve rien.
Un contenu à jour
Une prestation arrêtée, une équipe qui a changé, une vieille année en bas de page : le visiteur en déduit que l’entreprise est peu suivie, parfois qu’elle a fermé.
Comment vérifierRelisez la page d’accueil et la page contact : horaires, équipe, prestations, coordonnées, et l’année affichée en pied de page.
Axe 4 Donne envie d’appeler
Une promesse claire dès le haut de page
Le haut de page doit répondre à trois questions : quoi, pour qui, où. Un slogan vague oblige le visiteur à chercher, et la plupart ne cherchent pas.
Comment vérifierMontrez le haut de votre page d’accueil pendant 5 secondes à quelqu’un qui ne connaît pas votre entreprise, puis demandez-lui ce que vous faites.
Un contact à portée de pouce
Un visiteur convaincu doit pouvoir agir tout de suite : numéro cliquable sur mobile, bouton de contact visible sur chaque page. C’est souvent la correction la plus simple d’un site, et la plus négligée.
Comment vérifierSur votre téléphone, ouvrez une page de votre site au hasard et comptez les gestes nécessaires pour lancer un appel.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande sur ce diagnostic.
Une autre question ? Posez-la dans le formulaire de contact, on y répondra dans notre retour.
Oui. Il tourne entièrement dans votre navigateur : vos réponses ne sont envoyées nulle part, aucun e-mail n’est demandé et le résultat s’affiche tout de suite. Si vous voulez en parler ensuite, c’est vous qui nous écrivez.
Quatre questions font un premier tri : sort-il sur Google quand on cherche votre métier dans votre ville, se lit-il bien sur téléphone, inspire-t-il confiance à quelqu’un qui ne vous connaît pas, et donne-t-il envie de vous contacter ? Pour des mesures réelles, la Google Search Console, gratuite, montre sur quelles recherches votre site apparaît et combien de personnes cliquent.
Voir le référencementPas forcément. Certains points se corrigent sur le site existant : fiche Google, numéro cliquable, connexion sécurisée, photos. Une refonte se justifie quand ce sont les fondations qui bloquent : site non adapté au téléphone, structure qui ne permet pas une page par prestation, outil que plus personne ne sait modifier.
Ce que change une refonteNon. Il repose sur vos réponses, pas sur une analyse technique de votre site. Il sert à repérer vos priorités en deux minutes. Un audit mesure la vitesse, l’indexation, le balisage et les positions réelles, page par page : c’est ce qu’on fait avant de reprendre le site d’une PME, en Alsace ou à distance.
Pour une PME, nos formules démarrent à 1 790 € HT, prix ferme, pour une vitrine de 3 pages maximum. La formule Signature, construite pour le référencement naturel, démarre à 2 490 € HT à partir de 4 pages.
Voir les formules et les prixVous préférez un regard humain ?
Décrivez votre site et ce qui vous gêne dans le formulaire. Le premier échange est gratuit et sans engagement.